О центре обслуживание студентов

Руководитель Центра обслуживания студентов

Исмагамбетова Майя Туралиевна

majya.ismagambetova.81@mail.ru

WhatsApp +7 778 342 4024

Центр обслуживания студентов (ЦОС) – ГККП «Алматинский государственный политехнический колледж» создан в 2018 году. ЦОС консультирует студентов по учебно-образовательным, юридическим, финансовым вопросам на протяжении всего учебного периода по принципу «одного окна» на основе стандартов обслуживания. ЦОС – место, где каждый студент получает ответы на интересующие его вопросы, помимо этого, это оформление и регистрация приказов по движению контингента, отчисления, восстановления и переводы обучающихся, сбор статистической информации в структурных подразделениях, а также зона свободного доступа к интернету Free Wi-Fi для каждого студента. Принципы деятельности ЦОС: конфиденциальность полученной информации, сотрудничество на основе доверия, объективность в решении вопросов, предоставление достоверной информации. ЦОС – это построение диалога администрации колледжа и его студентов в новом формате.

Цели и задачи центра:

  • качественное и быстрое обслуживание студентов
  • улучшение функционирования учебного процесса
  • поддержка студентов в учебно-воспитательной деятельности
  • консультировать студентов в затруднительных ситуациях и спорных вопросах в течение учебного процесса
  • оказывать информационную поддержку в построении образовательной траектории
  • информировать студентов о новшествах и изменениях в нормативно-инструктивных документах системы ТиПО
  • предоставление полной информации по запросу студента
  • выдача справок по месту требования и запросам студентов

Открытие Центра обслуживания студентов является значимым событием в жизни колледжа, в нем все предназначено для удобства и комфорта посетителей. Это аналог ЦОНа. Он окажет большую помощь обучающимся, которые на переменах могут прийти в центр и получить все необходимые документы и справки. Его создание будет способствовать повышению культуры и качества оказания предоставляемых услуг обучающимся. ЦОС позволит устранить бюрократические барьеры и коррупционные риски в системе взаимодействия «колледж – студент», дублирующие действия при оказании услуг, значительно повысит эффективность и оперативность решения проблем студенчества, поднимет на принципиально новый уровень качество услуг, решит задачу снижения времени, затрачиваемых обучающимися на получение социально-значимых услуг. Студенты, добро пожаловать в ЦОН!!!

  • Телефон: 8(727) 393-39-52
  • Адрес: Главный учебный корпус, 1 этаж, вход с торца здания.
  • Электронный адрес: info@agpk.kz

Колледж студенті бол!

Өтініш формасы

Байланыстар

Анықтама: +7 727 393 39 52

Қабылдау комиссиясы: +7 702 958 26 37

Пошта: info@agpk.kz